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Checklist: Automação simples

Para criares fluxos estáveis (Make/Zapier) sem falhas, duplicados ou “surpresas”.

Antes de automatizar (2 minutos)

  • Define 1 objetivo (ex: “novo lead → CRM + email”).
  • Confirma inputs (nome/email/telefone) e normaliza formatos.
  • Decide o que acontece se falhar (fallback/recuperação).

Checklist técnica

  • Trigger claro (form submit, novo row, novo email, webhook).
  • Validação: não avançar sem email válido (e campos críticos).
  • Anti-duplicados: mesma pessoa/email não cria 2 leads.
  • Logs e histórico ativos (para auditar falhas).
  • Retries (tentativas automáticas) quando disponível.
  • Rate limits: cuidado com picos (limites das APIs).
  • Testes: 3 casos (normal, campo vazio, dados “estranhos”).

Checklist de fiabilidade

  • Cria um “repositório” (Sheets/CRM) para não perder dados.
  • Notificação interna (email/Slack) quando entra lead importante.
  • Campos mapeados corretamente (nome, email, origem/UTM se existir).
  • Timeouts e erros tratados (sem parar o fluxo todo).

Checklist de segurança

  • Usa tokens/API keys (não passwords em texto).
  • Permissões mínimas (least privilege).
  • Evita enviar dados sensíveis para apps desnecessárias.